每当圣诞节临近，圣诞老人就会让他的精灵助手们用魔法为地球上的孩子们准备礼物。但是地球上的孩子越来越多，在这次圣诞节即将来临的时候，精灵们渐渐忙不过来集体病倒了。为了能够及时给孩子们发放礼物，圣诞老人不得不下凡来到人间，然而途中驯鹿雪橇遭遇雷击，被迫空降巴黎寻找治病解药，没想到四处碰壁。身穿绿袍的圣诞老人发现大家并不认识自己，在一连串的搞笑事件下，圣诞老人遇到了托马斯一家，无论是童心洋溢的鬼马夫妻，还是古灵精怪的孩子们，都让圣诞老人体会到了人间家庭的温暖。